00 Tratamento de dados pessoais

Tratamento de dados pessoais

Versão de novembro de 2026.

Quem controla os dados

Os dados enviados por este site são tratados pela Powersafe Serviços Elétricos Ltda, CNPJ 05.300.899/0001-81, com endereço em Rio de Janeiro. O contato para assuntos de privacidade é o e-mail do rodapé.

O que a gente recebe

Só o que você digita no formulário: nome, telefone, e-mail, a frente de serviço escolhida, a cidade onde está o equipamento, os dados do equipamento que você quiser informar e o texto do recado. Junto com isso o site guarda a data do envio, um identificador do seu acesso e, quando o acesso vem de um anúncio, o código da campanha (msclkid e parâmetros utm).

Para que serve

Para responder o seu pedido de orçamento e, se o serviço for em frente, para o atendimento. O código de campanha serve para a empresa saber qual anúncio trouxe o chamado. Não existe aqui venda de dado, cadastro em lista de mala direta nem envio para quem não tem relação com o atendimento.

Base legal

O envio do formulário é um pedido seu de contato, o que a LGPD trata como execução de medida preliminar a contrato (art. 7º, V). A medição de anúncio depende do seu consentimento (art. 7º, I) e só liga depois que você aceita no aviso de cookies.

Cookie e medição

O site não usa cookie de perfil. Existe um cookie de sessão, técnico, que mantém a chave de segurança do formulário, e existe a tag de medição do Microsoft Advertising, que fica desligada até você aceitar. Recusando, nenhum script de medição é carregado; aceitando, você pode voltar atrás apagando os cookies do navegador.

Com quem é compartilhado

Com a empresa que hospeda o site e com o serviço de e-mail usado para entregar a mensagem do formulário, e só na medida necessária para isso. Autoridade pública recebe dado apenas quando a lei obriga.

Por quanto tempo fica guardado

O registro do chamado fica guardado enquanto for útil ao atendimento e ao cumprimento das obrigações legais da empresa. Depois disso é apagado.

Seus direitos

Você pode pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou eliminação dos seus dados, e pode revogar o consentimento da medição. O pedido vai pelo e-mail do rodapé e a resposta sai no prazo da LGPD.

Segurança

O site usa conexão criptografada, protege o formulário contra envio automatizado e guarda o registro dos chamados fora da área pública do servidor. Nenhum sistema é infalível: se acontecer incidente relevante, a comunicação é feita na forma da lei.

Dúvida sobre esta página? Escreva para contato@eccogengeradores.com.